Unser Service für Privat -und Businesskunden

Hier finden Sie eine Auswahl unserer Service-Dienstleistungen. Sollten Sie nicht fündig werden, so sprechen Sie uns bitte an! Gerne auch per Mail oder Telefon.

Reklamationsbearbeitung

Sie haben Fragen zu Ihrem Vertrag? Wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne!

Reparaturservice / Garantieabwicklung

Ihr Router ist kaputt? Das Smartphone funktioniert nicht mehr? Wir kümmern uns um den reibungslosen Austausch!

Installationsservice

Das neue Update macht Probleme? Sie haben keine Zeit, den neuen Receiver anzuschließen? Wir regeln das für sie - auch bei Ihnen vor Ort!

Tarifoptimierung

Wir helfen Ihnen, Ihren Vertrag immer aktuell zu halten und Ihren Ansprüchen zu entsprechen!

Umzugsservice

Sie ziehen um? Wir helfen Ihnen bei Abmeldung, Anmeldung sowie Ummeldung und sorgen so für einen reibungslosen Ortswechsel.

Tarifberatung

Den richtigen Tarif genau für seine Ansprüche zu finden ist nicht immer einfach - durch unsere jahrelange Erfahrung können wir jedoch jedem das zu ihm passende Produkt anbieten.

Smartphone-Inzahlungnahme

Sie brauchen Ihr altes Smartphone nicht mehr? Dann tauschen Sie es doch einfach gegen Bares - wir machen Ihnen ein faires Angebot!

TV / Entertain

Bei uns können Sie sich in Ruhe sämtliche Vorzüge von Entertain anschauen und austesten!

Verfügbarkeitsprüfungen

Sie interessieren sich für LTE, VDSL oder Glasfaser? Wir prüfen für Sie, welche Anschlußart bei Ihnen infrage kommt.

Vertragsverlängerungen

Ihr Vertrag läuft bald ab und Sie möchsten ein neues Top-Smartphone? Wir helfen Ihnen bei der Vertragsverlängerung und kümmern uns um Ihr neues Endgerät.