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Telefon

030-47375068

E-Mail

telekomservice@ts-mitte.de

Standort

Brunnenstr. 46, 10115 Berlin Mitte

Leistungen

Unsere Leistungen für Privat-und Business Kunden

Internet Schnellstart

Sie benötigen von heute auf morgen einen Internetzugang? Kein Problem, mit unserem Schnellstart Programm erhalten Sie innerhalb von ca. 3 Stunden im Falle eines Umzugs, Ausfall ihres Anschlusses oder bei Beantragung eines neuen Anschlusses mit Wartezeit einen sofortigen vorrübergehenden Internetzugang. Gilt auch in Ihrem Homeoffice im Garten 😊

Leihgeräte-Service

Damit Sie nicht auf die Leistungen, wie zum Beispiel während der Reparaturdauer ihres Gerätes auf die Telekommunikation verzichten müssen, erhalten Sie auf Wunsch ein Leihgerät zur Verfügung.

Installationsservice

Mit unseren Servicedienstleistungen rund um die Telekommunikation für Privat- und Geschäftskunden richten wir bei Ihnen vor Ort unteranderem Ihr WLAN, die Telefonanlage, magenta TV, Smart Home ein.

Kostenloser Tarifcheck

Heute gibt es eine Vielzahl unterschiedlicher Tarife, Optionen und Endgeräte. Da ist es nicht immer ganz einfach, den Überblick zu behalten. Wir klären gemeinsam Ihren Bedarf und Ihr Telekommunikationsverhalten. Auf dieser Grundlage beraten wir Sie bedarfsgerecht. So erhalten Sie eine Lösung, die Ihren individuellen Ansprüchen entspricht.

Router Tausch

Wir tauschen Ihren defekten Router aus. Da wir jederzeit aktuelle Router vorrätig haben, ersetzen wir schnell und unkompliziert Ihr defektes oder altes Modell. Wir überzeugen Sie gerne mit unserem vorbildlichen Service!

Smarthome-Business Automation

Smart Home der Telekom macht z.B.: Ihr Zuhause, Ihr Büro oder die Werkstatt sicherer, komfortabler und energieeffizienter. Gerne stellen wir Ihnen in einer Live-Vorführung im Shop oder bei Ihnen vor Ort die Vorteil

SIM-Karte Entsperrung

Wenn Sie zu häufig die falsche PIN eingeben, ist Ihr Gerät gesperrt. Das ist besonders ärgerlich, wenn Sie die PUK verlegt haben. In solchen Fällen helfen wir Ihnen gerne weiter. In der Regel sind unsere Experten in der Lage, Ihre SIM-Karte in wenigen Minuten zu entsperren.

Installationsservice vor Ort

Überlassen Sie doch einfach die Einrichtung der Technik und Dienste im Bereich der Telefonie, Internet, TV und Smarthome einem unserer erfahrenen Service-Techniker. So haben Sie die Sicherheit, dass alles fachgerecht eingerichtet wird.

Reklamations-Bearbeitung

Es ist etwas schiefgelaufen? Ob Umtausch, Reparatur, Rücktritt, ein Mangel oder Rechnungsfragen - wir nehmen Sie ernst und kümmern uns umgehend um eine Lösung. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!

IT-/TK- Vor Ort Check

Sie möchten in Ihrem Zuhause oder Betrieb eine zukunftsfähige Kommunikationslösung? Dann nutzen Sie doch einfach unseren vor Ort Service, wodurch Sie konkrete Handlungsempfehlungen zur Optimierung Ihrer bestehenden IT-/TK Infrastruktur erhalten.

Handy- An & Verkauf

Sie geben uns einfach Ihr altes Smartphone, Tablet, Handy in Zahlung oder kaufen bei uns ein wiederaufbereitetes Smartphone oder Tablet mit mindestens 12 Monaten Garantie zu günstigeren Konditionen. So sparen Sie gegenüber dem Neukauf bis zu 40% Ihrer Ausgaben.

Leistungen für

Geschäftskunden

Als Telekom Exklusivpartner sind wir seit 1998 aktiv am Markt und darauf spezialisiert, für KMU- Betriebe optimale Mobilfunk- und Festnetzlösungen zu ermitteln und den aktuellen Gegebenheiten entsprechend anzupassen.

Bei einer Vielzahl von Unternehmen konnten daraufhin Kostenreduzierungen von mehr als 50% erreicht werden.
Darüber hinaus haben Sie mit uns auch zukünftig einen kompetenten Ansprechpartner, der Sie persönlich und ganzheitlich betreut.

Ihr Wechsel zu mehr Leistungen und supergünstigen Konditionen ist mit uns völlig unkompliziert, auch dann, wenn Sie bereits vertraglich gebunden sind und nicht auf Ihre Rufnummer verzichten wollen.

Testen Sie uns am besten gleich und nutzen Sie unser Kontaktformular, Ihr kompetenter Ansprechpartner/in wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.


Wir freuen uns über Ihren Kontakt!

Kontakt

Sie finden uns direkt am U-Bhf. Bernauer Str. (U8/M10). 

Wir helfen Ihnen gerne weiter – Sprechen Sie uns an.

Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 10:00–18:00 Uhr
Sa. 10:00–14:00 Uhr

Kontaktformular

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Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören – Schreiben Sie uns gerne.

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